Mon avis sur ClarkUp, l’outil de prospection commerciale d’Anthony Nevo !
Dans le monde du développement commercial, l’arrivée fin 2022 du nouveau logiciel d’Anthony Nevo a fait l’effet d’une bombe. Sur le papier, il peut littéralement changer notre manière d’acquérir des clients et ainsi faire exploser notre chiffre d’affaires. Mais qu’en est-il vraiment ? Est-ce que la promesse est tenue ou est-ce que ClarkUp est un énième outil d’automatisation qui n’arrive pas à se démarquer de la concurrence ? C’est ce que je vous propose de découvrir à travers mon avis complet sur ClarkUp !
Pourquoi j’utilise ClarkUp ?
Avant de vous donner mon avis sur Clarkup, il est important de vous expliquer ce que j’attendais de ce logiciel. Je suis développeur web et je passe un temps fou à chercher de nouveaux projets tous les six mois.
Alors bien évidemment, j’utilise certains outils d’automatisation (surtout pour Instagram et LinkedIn) pour me faciliter la tâche, mais ces derniers manquent souvent de fonctionnalités. Et puis il y a rien de pire que de devoir jongler entre différents logiciels, alors que tout pourrait être centralisé au même endroit.
C’est exactement pour ça que ClarkUp apparaissait à mes yeux comme une évidence et que je me devais de l’essayer. Après plus d’un mois à l’utiliser au quotidien, je suis en mesure de vous faire un retour complet !
ClarkUp en quelques mots !
Le logiciel ClarkUp se décompose en 3 axes majeurs et s’adresse avant tout à des freelances, des coachs ou des agences de marketing digital. Chaque axe représente en réalité une étape cruciale de la prospection. On retrouve donc toute une partie concernant l’acquisition des clients, la connexion avec ces derniers et enfin la conversion ! Je vais donc revenir sur chacun de ces 3 points en vous donnant sans langue de bois les points forts de ClarkUp, mais aussi les axes d’amélioration !
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La recherche de prospects avec ClarkUp, ça donne quoi ?
Les réseaux sociaux sont une mine d’or au moment de rechercher de nouveaux prospects et ça, le fondateur de ClarkUp l’a bien compris. Le logiciel permet en quelques clics de trouver instantanément des centaines de profils qualifiés que cela soit sur Instagram, Facebook et LinkedIn.
Il suffit simplement de cibler un événement en lien avec votre thématique ou un post pour importer toutes les personnes qui ont interagi avec (en participant ou en commentant par exemple). En quelques secondes seulement, j’ai pu trouver 162 prospects intéressés par la création d’un site web (donc potentiellement des clients pour moi !). Je ne vous dis pas le temps que j’ai pu gagner au lieu de devoir tout faire manuellement.
Alors oui, on peut noter en point négatif l’absence de compatibilité avec Discord, Slack ou même Telegram qui sont devenus incontournables de nos jours. C’est un vrai problème mais… l’équipe de ClarkUp est déjà en train de travailler sur le sujet pour ajouter ces plateformes très prochainement. Il se peut donc que cela soit déjà fait selon le moment où vous lirez ces lignes.
Un autre problème est qu’il faut impérativement avoir Google Chrome pour utiliser l’extension ClarkUp qui sert à la génération de leads. Sans ça… impossible d’utiliser toutes les fonctionnalités et c’est vraiment dommage. J’utilise un autre navigateur et j’ai dû télécharger celui de Google uniquement pour me servir de ClarkUp. Peut-être qu’une extension compatible avec d’autres navigateurs verra le jour, mais pour le moment, ce n’est pas le cas.
Enfin, l’extension utilise des balises HTML pour récolter les différents leads. Il suffit que le nom de cette balise change pour que l’extension ne fonctionne plus. Il est donc impératif que les développeurs de ClarkUp soient sur le qui vive pour corriger le nom de la balise en cas de changemet. Anthony Nevo assure que son équipe est capable de tout remettre en ordre en moins d’une heure (plus de peur que de mal donc !).
L’humain au cœur de ClarkUp !
Je ne sais pas vous, mais je reçois chaque semaine une dizaine de messages de sollicitations commerciales. Et c’est une vraie catastrophe dans 90 % des cas. On sent directement que le message a été envoyé par un bot car il est générique au possible.
ClarkUp permet d’envoyer un message pour vous connecter à un prospect tout en y ajoutant une vidéo pour vous présenter. Et croyez-moi, cette vidéo fait toute la différence. 77 % de mes prospects ont répondu à mon message de connexion. 77 % ! Je ne sais pas si vous vous en rendez compte, mais cette statistique est tout simplement folle… Je tournais généralement autour de 15/20 % lorsque j’utilisais des solutions d’automatisation. La différence est tout simplement monstrueuse !
Si je ne devais qu’une seule fonctionnalité de ClarkUp, cela serait sans aucun doute le fait d’envoyer des messages personnalisés bien plus humains. Un autre point positif est que la vidéo s’enregistre très facilement et que tout se fait directement sur ClarkUp. Bref, côté connexion avec les prospects, ClarkUp marque un grand coup !
L’Automatisation devient facile avec ClarkUp !
Enfin, comment ne pas mentionner la partie « automatisation » de ClarkUp ? Un système de « pipeline » est disponible pour automatiser toutes les étapes de votre prospection. Je vais utiliser un exemple concret pour vous permettre de mieux comprendre la puissance des pipelines !
J’avais mis en place une automatisation pour contacter des prospects sur LinkedIn. Voici en détail l’intégralité de mon pipeline :
·Demande de connexion au compte LinkedIn
· Envoi d’un premier message suite à la demande de connexion
· Si je n’avais pas de réponse, un message de relance était envoyé 48 heures après le premier message ;
· En cas de réponse, j’enregistrai une petite vidéo pour proposer un RDV téléphonique ;
Si aucun retour, un message de relance était à nouveau envoyé sous 48 heures ;
· Je n’avais plus qu’à contacter les prospects chauds pour leur proposer mes services !
Bien évidemment, ceci est juste une utilisation parmi des milliers tant les possibilités sont quasi infinies. J’ai particulièrement apprécié la facilité avec laquelle il était possible de créer un pipeline !
Mon avis final sur ClarkUp !
Même si des petits points négatifs sont présents (comme l’obligation d’utiliser Google Chrome), l’expérience est globalement très satisfaisante et je ne peux que vous recommander de l’essayer. Les 3 axes de développement de ClarkUp sont parfaitement pensés et tout se fait en quelques secondes. Il y a clairement eu un avant et un après au niveau de mon chiffre d’affaires et je suis sûr que cela sera également votre cas si vous utilisez ClarkUp au quotidien !
Ce que l'on ne vous a pas dit sur ClarkUp !